アクティブポリシ一覧
| 名称 | タイプ | ユーザ同意 |
|---|---|---|
| 利用規約 | サイトポリシー | すべてのユーザ |
| プライバシーポリシー | サイトポリシー | すべてのユーザ |
概要
まなびっと利用規約
完全なポリシー
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社オープンアップ IT エンジニア（以下「当社」
といいます。）が運営する「まなびっと」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定
めるものです。
第１条（目的）
本サービスは、当社から学習コンテンツ等を提供するとともに、利用者が自身の学びや気づきを共有し、
他の利用者との交流を通じて相互に成長することを目的とします。本サービスは、コミュニケーションに
よる教育及び個々人の学習を支援し、利用者がエンジニアとなるための多様な分野の学習コンテンツを
通じて社会全体の価値創出に貢献することを目指します。また、当社は利用者が本サービスを通じて投稿
した学びや気づきを収集・蓄積し、本サービスの改善に役立てます。
第２条（規約の同意および適用範囲）
１．本サービスへの利用登録を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約の全ての内
容に同意の上、当社の定める方法により、本サービスの利用登録の申し込みを行うものとします。
登録希望者が本サービスの利用登録を申込んだ場合には、本規約に同意したものとみなされます。
２．本規約は、利用者と当社の間における、本サービスの利用に関する一切の事項に適用されます。
第３条（定義）
本規約における次の各号の用語は、それぞれに掲げる内容を意味します。
（１）「学習コンテンツ」とは、当社が本サービス上で提供する e ラーニング教材、動画、テキスト、
演習問題、その他一切のデジタルコンテンツをいいます。
（２）「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービス上で作成、アップロード、送信、又は公開した文
章、画像、動画、音声、その他一切の情報をいいます。
（３）「秘密情報」とは、第１０条（秘密保持）において定義される情報をいいます。
（４）「本サービス利用契約」とは、当社と利用者の間で締結される本サービスの提供に係る契約をい
います。
（５）「利用者」とは、本サービスの利用登録を申し込み、当社が承認した個人をいいます。
第４条（本サービスの内容）
１．本サービスにおいては、以下の機能を提供します。
（１）学習コンテンツ提供機能
当社が制作したコンテンツを利用者に提供する機能
（２）投稿機能
利用者が自身の学びや気づき、質問、意見等を文章、画像等の形式で投稿できる機能
（３）コメント・リアクション機能
他の利用者の投稿に対し、コメントの追加及びリアクションができる機能
（４）学習履歴管理機能
利用者の学習進捗状況を記録・管理する機能
（５）その他当社が必要と判断する機能
２．本サービスの具体的な機能、仕様、利用条件は、当社ウェブサイト又は本サービス内で別途提示し
ます。
３．当社は、本サービスの機能改善、バージョンアップ、不具合修正等のために、利用者に事前に通知
することなく、当社の自由な裁量により、本サービスの内容を変更できるものとします。
４．当社は、本サービスを通じて利用者に対する採用活動を実施することがあります。利用者は、あら
かじめこれを承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。
第５条（利用手順とアカウント管理）
１．登録希望者は、当社の定める登録フォーム（Forms 等）にて、氏名、メールアドレスその他当社が
指定する情報を提供し、本サービスの利用登録を申込むことができます。当社は、当社が定める基
準に従って当該申し込みに係る登録の可否を判断し、登録を認める場合には当社所定の方法で通知
するものとします。当社が当該通知を発した時に、本規約に定める条件を内容とする本サービス利
用契約が当社と当該個人の間で成立します。
２．利用者が制限行為能力者である場合は、親権者等の法定代理人、保佐人、補助人等の同意を得て、
本サービスを利用するものとします。
３．利用者の ID 及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、又は第三者の使用等によって生じた損
害は、利用者が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
第６条（利用料金）
本サービスは、無償で提供されるものとします。
第７条（端末・設備の準備）
１．利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して
必要となる全ての機器、通信回線等の設備を、自己の費用と責任において準備し、適切に設定する
ものとします。
２．利用者は、本サービスの利用にあたり発生する通信費等の一切の費用を負担するものとします。
第８条（サービス保証及びサポート）
１．当社は、本サービスが安定して稼働するよう商業上合理的な努力を行いますが、その完全な動作又
は中断しないことについて保証するものではありません。
２．当社は、無償での提供であるため、本サービスに関するお問い合わせへのサポート義務を負わない
ものとします。ただし、当社の裁量によりサポートを提供する場合、当社が別途定める方法及び時
間帯において行います。
第９条（利用者情報の取扱い）
１．当社は、利用者の円滑なアカウント登録、本サービスの提供、改善、サポート、及び利用データ分
析を目的として、氏名（フリガナを含みます。）、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号、
職務経験及び年数、学習経験等、利用者が提供した情報を取得し、別途定める「まなびっとプライ
バシーポリシー（個人向け）」に基づき、適切に取り扱います。
２．利用者は、当社が実施するコンテンツの収録に参加する場合には、当該コンテンツに、利用者の氏
名を含む投稿コンテンツ、又は参加者の顔や姿態が写ることを予め同意するものとし、当社又は第
三者が当該コンテンツを本サービス又は外部プラットフォームに配信した場合においても、当社及
び当該第三者に対し一切異議を申し立てないものとします。
第１０条（秘密保持）
利用者は、本サービスの利用を通じて当社から開示された技術情報、営業情報その他一般に公開されて
いない情報（以下「秘密情報」といいます。）について、当社の事前の書面による同意なく、本サ
ービスを利用する以外の目的で利用してはならず、第三者に開示又は漏洩してはならないものとし
ます。
第１１条（知的財産権）
１．本サービス及び学習コンテンツに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権（以下総称し
て「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者に帰属しま
す。当社による本サービスの提供は、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者の知的財産
権の許諾を意味するものではありません。
２．利用者は、本サービスに投稿した投稿コンテンツに係る著作権（著作権法第２７条及び第２８条の
権利を含みます。）について、当社に対し、全世界における非独占的、無償、再許諾可能かつ譲渡
可能な利用権を、当該投稿コンテンツの投稿と同時に、当社に対し許諾するものとします。
３．利用者は、投稿コンテンツに関し、当社及び当社から再許諾を受けた者に対し、著作者人格権を行
使しないものとします。
４．当社は、投稿コンテンツが本規約に違反する、又は不適切と判断した場合、利用者に通知すること
なく、当該投稿コンテンツの削除、非表示化、又は修正を行うことができるものとします。ただし、
当社は管理責任を義務として負うものではありません。
第１２条（利用者の義務）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います。
（１）本規約を遵守すること。
（２）当社に提供する情報が真実かつ正確であることを保証すること。
（３）付与された自身の ID 及びパスワードを厳重に管理し、第三者による不正利用を防止すること。
第１３条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
（１）法令又は公序良俗に違反する行為
（２）当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利又は法的に保護さ
れた利益を侵害する行為
（３）特定の個人又は団体を誹謗中傷する行為、又は差別を助長する行為
（４）政治的又は宗教的な活動を目的とした行為
（５）有害なコンピュータプログラム、ウイルス等を送信する行為
（６）本サービスの運営を妨害する行為、又は当社の信用を毀損する行為
（７）本サービスのシステムに過度な負担をかけ、又はネットワークに不正にアクセスする行為
（８）虚偽の情報を投稿する行為、又は誤解を招くような情報を発信する行為
（９）当社の事前の許可なしに行う広告、宣伝、勧誘等の商業目的行為
（１０）アカウントを第三者に譲渡、貸与、又は共有する行為
（１１）複数のアカウントを保有又は使用する行為
（１２）他の利用者になりすます行為
（１３）本サービスの利用を通じて知り得た他の利用者の情報を、当該利用者の同意なく第三者に開示
し又は、本サービスを利用する以外の目的で利用する行為
（１４）学習コンテンツを本サービス外で利用する行為、又は複製若しくは二次利用する行為
（１５）学習コンテンツをダウンロード、コピー、スクリーンショット等の方法により取得・保存する
行為
（１６）当社の許諾なく、本サービスの内容と類似するサービスを立ち上げ、又は模倣する行為
（１７）本サービス及び学習コンテンツの全部又は一部を、解析、分析、改ざん、リバースエンジニアリ
ング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
（１８）その他、当社が不適切と判断する行為
第１４条（反社会的勢力の排除）
１．利用者は、現在及び将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋
等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」と
いいます。）に該当しないことを表明し、保証するものとします。
２．利用者は、自ら又は第三者を利用して、暴力的・脅迫的な言動、又は法的な責任を超えた不当な要
求行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
３．当社は、利用者が前二項の表明・保証に違反したと判断した場合、何らの通知、催告を要すること
なく、当該利用者の利用登録を直ちに取り消し、又は本サービスの全部若しくは一部の利用を停止
させることができるものとします。この場合、当社は、当該利用者に生じた損害について一切責任
を負いません。
第１５条（本サービス利用の一時停止等）
１．当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、又は該当するおそれがあると判断した場
合、事前に通知することなく、当該利用者による本サービスの全部若しくは一部の利用を一時的に停
止し、又は本サービス利用契約を解除し利用登録を抹消することができるものとします。
（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（２）当社、他の利用者又は第三者に不利益を与える行為を行った場合
（３）本サービスの利用が本規約第１条で定める目的から著しく乖離している場合
（４）当社に対して提供した情報が虚偽であることが判明した場合
（５）最終ログインから３か月以上ログインがない場合
（６）利用開始から６か月以上本サービスの利用がない場合
（７）破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらと類似の法的倒産手続の申立てがあった場合
（８）後見開始、保佐開始又は補助開始の審判を受けた場合
（９）犯罪行為を行った場合
（１０）その他、当社が本サービスの適正な運営上必要と判断した場合又は利用者として不適切と判断
した場合
２．前項に基づきサービスが一時停止され、又は利用登録が抹消されたことにより利用者に生じた損害
について、当社は一切責任を負いません。
第１６条（本サービスの中断・終了）
１．当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全
部又は一部の提供を中断又は終了することができるものとします。
（１）本サービスに係る設備の保守点検又は更新を行う場合
（２）天災地変、戦争、暴動、労働争議等不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
（３）法令又は官公庁の要請により本サービスの提供が困難となった場合
（４）その他、当社が本サービスの提供を中断又は終了する必要があると判断した場合
２．前項にかかわらず、当社は、本サービスを終了する場合、又は本サービスを終了して有償サービス
へ移行する場合、事前に利用者に対してその旨を通知するものとします。
第１７条（退会）
利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービス利用契約を解約し、利用登録を抹消
することができます。ただし、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、利用者の退会後も、投稿コン
テンツ及び当該利用者から提供された情報を保有・利用することができるものとします。
第１８条（第三者に対する責任）
１．利用者は、本サービスの利用に関して、他の利用者を含む第三者との間で紛争が生じた場合、自己
の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に一切の迷惑又は損害を与えないものとしま
す。
２．利用者が本規約に違反し、又は本サービスの利用に関連して当社又は第三者に損害を与えた場合、
当該利用者はその損害を賠償するものとします。
３．当社は、本サービスにおいて利用者と第三者との間で生じた紛争等について、一切の責任を負わな
いものとします。
第１９条（免責事項及び損害賠償の制限）
１．当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する商品価値・正確性・有用性を
有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等
に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。当社
は、本サービスを現状のままで提供するものとし、バグ、不具合等について、修正等する義務を負
いません。
２．当社は、本サービスを通じて提供される情報、学習コンテンツ、投稿コンテンツ等の正確性、完全
性、有用性について、いかなる保証も行いません。
３．当社の故意又は重過失により損害が生じた場合を除き、当社が利用者に対して負担する損害賠償責
任の範囲は通常損害に限定され、逸失利益その他特別損害については責任を負わないものとし、損
害賠償額は１万円を上限とします。
４．当社は、通信回線やコンピュータの障害、本サービスのシステム障害等により生じた損害につい
て、一切責任を負いません。
５．利用者が本サービスを退会した場合、当社は、いつでも当該利用者に関する一切の学習データ、投
稿データ、及びアカウント情報を削除することができ、利用者は当該データの復旧を求められない
ことにあらかじめ同意します。
第２０条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利又は義務について、第三者への譲渡又
は承継、担保設定その他の処分をしてはならないものとします。
第２１条（第三者への委託）
当社は、本サービスの運営の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。
第２２条（利用者への連絡）
１．当社から利用者への連絡は、本サービス内の通知機能、当社ウェブサイト上での掲示、登録された
メールアドレスへの送信、又はその他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
２．前項の連絡は、当社が発信した時点又は当社ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるもの
とします。
第２３条（分離条項）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、
本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効
力を有するものとします。当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又はその一部を適
法かつ有効な規定となるように努め、当該無効若しくは執行不能とされた条項又はその一部の趣旨に合
致するよう修正するものとします。
第２４条（有効期間）
１．本サービス利用契約の有効期間は、利用者が本サービスの利用登録を完了した日から起算して、１
年間とします。ただし、当社は、当社が適当と認める場合には、各利用者に個別に通知することに
より、当該有効期間を延長することができるものとします。当社は、有効期間を延長するか否か
を、当社の任意の裁量により判断することができるものとします。
２．前項の規定にかかわらず、第９条（利用者情報の取扱い）、第１０条（秘密保持）、第１１条（知的
財産権）、第１４条（反社会的勢力の排除）、第１５条（本サービス利用の一時停止等）第２項、第
１８条（第三者に対する責任）、第１９条（免責事項及び損害賠償の制限）、第２０条（権利義務の
譲渡禁止）、第２３条（分離条項）、第２９条（準拠法及び合意管轄）の規定は、本サービス利用契
約が終了した後も有効に存続するものとします。
第２５条（規約の変更）
１．当社は、以下の各号に定める場合には、利用者の個別の同意なく、本規約の内容を変更できるもの
とします。
（１）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
（２）本規約の変更が、本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相
当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２．当社は、本規約の内容を変更する場合には、当該変更後の内容及びその効力発生時期を利用者に通
知又は本サービス上に掲載する方法により告知します。当社は、前項第２号に基づく変更を行う場
合には当該告知を変更の効力発生前に行います。
第２６条（輸出管理）
利用者は、本サービスを通じて入手した技術情報又はソフトウェアを輸出する場合、関連する全ての輸出
管理関係法令及び規則を遵守するものとします。
第２７条（問い合わせ）
本サービスに関する利用者からの問い合わせは、当社が別途定める問い合わせフォーム又はメールアド
レスを通じて行うものとします。
第２８条（協議事項）
本規約に定めのない事項、又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、利用者及び当社は、信義誠実の原
則に従い協議し、円満に解決を図るものとします。
第２９条（準拠法及び合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判
所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
１．本規約は、2025 年 12 月 1 日より適用されます。
概要
まなびっとプライバシーポリシー
完全なポリシー
株式会社オープンアップ IT エンジニア（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「まなびっと」
（以下「本サービス」といいます。）に関し、本サービスを利用する個人（以下「利用者」といいます。）
の個人情報の当社による取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とい
います。）を定めます。
第１条（個人情報の取得）
当社は、本サービスの運営にあたり、利用者の個人情報を、適法かつ公正な手段によって取得します。当
社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。
（１）利用者からの直接取得
本サービスの利用登録時やお問い合わせ時、利用者ご本人から書面、Web フォーム、メール、口頭
等の手段で直接ご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、電話
番号、学習経験、職務経験、お問い合わせ内容、など）
（２）自動取得
本サービスの利用を通じて自動的に取得される情報（IP アドレス、利用日時、操作履歴、学習履
歴、投稿履歴など）。
第２条（個人情報の提供）
本サービスの利用にあたって、氏名、メールアドレスなどの個人情報の提供は必須となります。ご提供い
ただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけません。
第３条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
（１）本サービスの提供、運営、維持、管理、アカウント登録及び認証のため（以下を含みます。）
・利用者へのご連絡、通知、問い合わせ対応、サポートの提供のため
・まなびっと利用規約に違反する行為への対応のため
（２）利用者への当社又は当社グループ会社（第５条（個人情報の共同利用）で定義される会社をいい
ます。以下同じです。）の情報や商品・サービスをご案内するため（本サービスのご利用状況等
から利用者の興味関心等を分析し、その結果に応じてご案内することを含みます。）
（３）本サービスその他当社又は当社グループ会社が提供する商品・サービスの企画、開発、改善、及
び運営のための企画、開発、改善及び運営のため
（４）本サービスの利用データ分析、マーケティング、及び統計資料作成のため
（５）投稿コンテンツを当社の IT エンジニアその他従業員の教育、育成及び新規教育コンテンツの開
発に役立てるため
（６）当社の採用活動のため（学習履歴、投稿履歴その他本サービスのご利用状況を踏まえ、利用者の
中から候補者を選定し、当社から採用募集のご連絡を行うことを含みます。）
（７）その他、前各号の利用目的に付随する目的のため
第４条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令で定められた場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者
に提供しません。ただし、次に掲げる場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を
提供することがあります。
（１）法令に基づくとき。
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意
を得ることが困難であるとき。
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対
して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及
ぼすおそれがあるとき。
（５）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるとき。
第５条（個人情報の共同利用）
当社は、当社及びオープンアップグループ各社の総合的なサービス提供のために、以下のとおり、個人情
報をオープンアップグループ各社と共同で利用することがあります。
（１）共同して利用される個人情報の項目
氏名、メールアドレス、所属する組織、職務経歴、保有資格、学習履歴、投稿履歴、取引履歴、相
談履歴、その他取得した個人情報
（２）共同して利用する者の範囲
株式会社オープンアップグループ及び株式会社オープンアップグループの日本国内の子会社及び
関連会社（以下総称して「当社グループ会社」といいます。）。なお、「関連会社」とは、財務諸
表等の用語、様式及び作成方法に関する規則第８条第３項に定義される子会社及び同条第５項に
定義される関連会社をいいます。
当社グループ会社の範囲は下記の URL をご参照ください。
https://www.openupgroup.co.jp/company/group/
（３）共同して利用する者の利用目的
① 当社又は当社グループ会社が提供する商品・サービスの企画、開発、改善、及び運営のため
② 当社又は当社グループ会社の情報や商品・サービスをご案内するため（本サービスのご利用状
況等から利用者の興味関心等を分析し、その結果に応じてご案内することを含みます。）
③ 当社又は当社グループ会社におけるマーケティング、データ分析、及び統計資料作成のため
（４）共同して利用する個人情報の管理責任者
当社（法人住所、代表者については、当社の HP 掲載の「個人情報保護方針」及び「個人情報の取
り扱いに関して」をご参照ください。）
第６条（個人情報の委託と監督）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託
することがあります。この場合、当社は、委託先において個人情報を安全に管理するための十分な措置が
講じられるよう、適切な委託先の選定を行います。また、選定した委託先との間では、個人情報保護に関
する条項を含む委託契約を締結し、定期的に監査を行う等により、委託先における当社が委託した個人情
報の取扱い状況を把握するなど、必要な管理及び監督を行います。
第７条（個人情報の管理と安全管理措置）
当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失及び毀損を防止するた
め、組織的、人的、技術的、物理的に適切な安全管理措置を講じます。
（１）組織的安全管理措置
① 組織体制
個人情報の取扱い（取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等）の段階ごとにおける関係者の役割を
規定し、それに従った組織体制を整備します。
② 運用の確認
整備された社内規程に従って個人情報を取扱うものとし、取扱い記録をシステムログ又は書面等
で作成、社内規程に従った運用となっているか否かを適宜確認します。
③ 台帳管理
個人情報の取扱い状況を把握・確認する手段として、当社が取得した、又は当社に委託された個人
情報の管理台帳を作成、管理します。
④ 事故時の対応
漏洩等の事故発生時の体制・手順を策定します。
⑤ 点検・見直し
個人情報の取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、情報管理部門、内部監査
部門、外部委託専門業者等によるチェックを実施し、安全管理体制の評価、見直し、改善に継続的
に取り組みます。
（２）人的安全管理措置
① 個人情報の取扱いに関する注意・留意事項
当社の従業者に定期的な研修や訓練を実施します。また、個人情報を含む秘密情報についての秘密
保持に関する事項を就業規則や関連規程に記載するなど、当社従業者の秘密保持義務を明らかに
します。
② 誓約書の取得
個人情報の秘密保持に関する誓約書を従業者から取得します。
（３）技術的安全管理措置
① アクセス制御
個人情報を取扱う情報システムについては、業務履行上の必要性がある最小限の範囲となるよう
アクセス制御を実施し、アクセス可能な当社従業者及び当該従業者が取扱う個人情報データベー
ス等の範囲を限定します。
② 識別と認証
個人情報を取扱う情報システムは、当該システムを使用する当社従業者が正当なアクセス権限を
有する者であることを、識別した結果に基づき認証します。
③ 不正アクセス等の防止
個人情報を取扱う情報システムを、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する
仕組みを導入し、適切に運用します。
④ 漏洩等の防止
個人情報を取扱う情報システムにおいて、使用に伴う個人情報の漏洩等を防止するための措置を
実施します。
（４）物理的安全管理措置
① 取扱い区域
個人情報を取扱う区域を設定し、当該区域の入退管理ルールを策定します。また、個人情報が記録
された、又は記録が可能な機器、電子媒体、書類等の持ち込み、持ち出しルールを併せて策定しま
す。
② 機器・電子媒体等の盗難防止
個人情報が記録された機器、電子媒体、書類等の紛失又は盗難等を防止するための適切な措置を実
施します。
③ 機器・電子媒体等の運搬
個人情報が記録された機器、電子媒体、書類等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報を漏洩させないよ
う暗号化、パスワード制御等の措置を実施します。
④ 機器・電子媒体等の廃棄
個人情報が記録された機器、電子媒体、書類等は、個人情報を復元できない方法で廃棄します。
第８条（外的要因の把握）
当社は、利用者の個人情報を外国において取り扱う場合、当該外国における個人情報保護に関する制度を
把握した上で、安全管理措置を講じます。
第９条（Cookie 等の利用）
当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、及びマーケティング活動のために、Cookie その他
の類似技術を利用することがあります。利用者は、ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否する
ことができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
第１０条（開示対象個人情報の開示等のご請求手続き）
利用者は、当社が保有する開示対象個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第
三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示（以下総称して「開示等」といいます。）を求めること
ができます。開示等の手続き、開示対象となる個人情報、及び開示対象個人情報の利用目的は以下のとお
りです。
（１）開示等の対象となる個人情報
開示等の対象となる個人情報は、当社のデータベース、又は検索可能な状態に整理された当社の情
報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開
示等の権限がない個人情報は開示等の対象となりません。
（２）開示等の対象となる個人情報の利用目的
開示等の対象となるすべての個人情報の利用目的は、第３条（個人情報の利用目的）のとおりです。
（３）開示等のご請求手続き
① ご請求方法
開示等のご請求をされる場合は、まず第１１条（お問い合わせ窓口）に定めるお問い合わせ窓口に
ご連絡ください。当社より所定の申請書「個人情報開示等請求書」を郵送又はメール等でお送りし
ますので、必要事項をご記入の上、当該お問い合わせ窓口あてにご郵送ください。
② 本人確認
ご請求の際は、ご本人確認のため、氏名、住所、電話番号を確認させていただきます。申請書類に
運転免許証（表・裏ともに）、パスポート、各種福祉手帳、各種健康保険証、各種年金手帳、外国
人記載事項証明書のいずれかのコピーを添付してください。ご本人確認書類が提出されない場合
は、開示のご請求には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
③ 代理によるご請求
ご本人と異なる方が開示のご請求をされる場合は、ご本人との関係を示す書類、委任状、及び請求
者本人の確認資料を同封してください。
（４）手数料
利用目的の通知又は開示のご請求については、手数料として１回のご請求につき事務手数料１,０
００円（税込）及び別途郵送費相当の手数料を申し受けます。
（５）当社からのご回答
個人情報の開示、訂正などの結果につきましては、「個人情報開示等請求書」に記載の方法で通知
いたします。
（６）その他
① ご請求に際してご提出いただいた個人情報
ご本人様確認、ご請求に関するご本人とのご連絡、又はご本人との間で疑義が生じた場合の確認
等、ご請求への対応に必要な範囲内でのみ取り扱います。
② ご請求に対する回答終了後の取扱い
ご提出いただいた申請書類等の個人情報は、１年以内に適切に削除又は廃棄します。
第１１条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するご質問、苦情、又は開示・訂正・利用停止等のご請求については、以下の窓口までお問
い合わせください。
お問い合わせ窓口
お問い合わせ先 株式会社オープンアップ IT エンジニア
PMS 事務局 個人情報保護管理責任者
住所 〒１０１-００２２
東京都千代田区神田練塀町３００番地 住友不動産秋葉原駅前ビル
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第１２条（所属する認定個人情報保護団体）
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苦情・相談のご連絡先
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